Plattform
Das Internetportal unter der Domain nutriguide.com inklusive aller Unterseiten, Tools und interaktiver Kalorienrechner.
- Zugriff via Browser oder mobiler App
- Registrierung zur Mitgliedschaft erforderlich
- Inklusive Newsletter-System
Nutzungsbedingungen & Richtlinien
Willkommen bei NutriGuide GmbH. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer digitalen Ernährungsberatungsdienste. Wir legen Wert auf Transparenz und Sicherheit.
Stand: Januar 2025
NutriGuide GmbH
1. Begriffsbestimmungen
Für die Rechtsgültigkeit dieser Vereinbarung definieren wir die folgenden Begriffe klar und verbindlich. Die nachstehenden Definitionen bilden die Grundlage für alle Interaktionen zwischen NutriGuide GmbH und ihren Kundinnen und Kunden.
Leistungsumfang
Individuelle Ernährungsplanung, Makronährstoff-Berechnung und Lifestyle-Coaching.
- Digitale Beratungsgespräche
- Personalisierte Rezeptvorschläge
- Progress-Tracking Tools
Nutzer
Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift oder Dienste in Anspruch nimmt.
Vertrag
Der schuldrechtliche Vertrag zwischen NutriGuide GmbH und dem Nutzer über die Nutzung der Dienste.
2. Nutzung der Plattform
Der Zugang zu unseren Services erfordert die Einhaltung spezifischer Regeln. Wir haben diese Richtlinien entwickelt, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten und die Sicherheit aller Mitglieder zu schützen.
2.1 Registrierung und Account
Altersbeschränkung
Die Nutzung ist ab 18 Jahren gestattet. Minderjährige benötigen die schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Sicherheit
Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen enthalten und regelmäßig erneuert werden.
2.2 Verhaltenskodex
Wir erwarten einen respektvollen Umgang mit unseren Mitarbeitern und anderen Community-Mitgliedern. Unser Forum dient dem konstruktiven Austausch über Ernährung und Gesundheit.
- Keine Verbreitung medizinischer Falschinformationen
- Keine kommerzielle Werbung ohne Genehmigung
- Schutz geistigen Eigentums und Urheberrechte
- Keine Beleidigungen oder diskriminierende Inhalte
- Technische Störungen bitte an [email protected]
3. Haftung und Gewährleistung
Wir stellen unsere Dienste mit größter Sorgfalt zur Verfügung. Dennoch sind wir auf die Zusammenarbeit unserer Nutzer angewiesen und übernehmen nur begrenzte Haftung für Inhalte und Funktionalität.
✓ Unsere Leistungspflichten
Wir garantieren eine Verfügbarkeit von 99% pro Jahr, ausgenommen Wartungsfenster und höherer Gewalt (z.B. Ausfall von Rechenzentren).
- 24/7 Server-Überwachung
- SSL-Verschlüsselung aller Verbindungen
- Regelmäßige Backups der Nutzerdaten
! Haftungsausschluss
Die Ernährungsberatung ersetzt keinen Arztbesuch. Alle Angaben sind ohne Gewähr.
- Kein Ersatz für medizinische Behandlung
- Keine Haftung für Datenverlust bei höherer Gewalt
- Haftungsbegrenzung auf den Vertragswert
Besondere Hinweise zu medizinischen Inhalten
Unsere Ernährungspläne basieren auf allgemein anerkannten wissenschaftlichen Erkenntnissen, ersetzen jedoch keine individuelle ärztliche Diagnostik. Bei Vorerkrankungen oder Medikamenteneinnahme konsultieren Sie bitte immer Ihren Arzt. Insbesondere bei Diabetes, Niereninsuffizienz oder Allergien ist eine ärztliche Begunft erforderlich.
4. Vertragsbeendigung und Kündigung
Die Beendigung des Vertragsverhältnisses kann durch beide Vertragsparteien erfolgen. Wir haben faire Kündigungsfristen implementiert, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Kündigung durch Nutzer
Sie können Ihr Abonnement jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Nutzen Sie dazu bitte das Dashboard unter "Einstellungen" oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].
Kündigung durch NutriGuide
Wir behalten uns eine Kündigung mit 30 Tagen Frist vor, insbesondere bei Verstößen gegen den Verhaltenskodex, längerer Zahlungsunfähigkeit oder technischen Gründen. Wichtige Verstöße (Betrug, illegale Handlungen) führen zur sofortigen Sperrung.
Folgen der Beendigung
Daten
Nach Kündigung erhalten Sie auf Wunsch einen Export Ihrer persönlichen Daten. Nach 6 Monaten erfolgt die automatisierte Löschung.
Zugang
Der Zugriff auf den Mitgliedsbereich und gespeicherte Pläne wird mit Ablauf der Frist deaktiviert.
Noch Fragen?
Unsere Rechtsabteilung beantwortet alle Anfragen zu diesen Bedingungen.
NutriGuide GmbH
Musterstraße 42
10115 Berlin
Deutschland
Kontakt
Tel: +49 30 12345678
Email: [email protected]
Mo-Fr: 09:00-18:00 Uhr